为解答风度花园居民近期关心关注问题、回应居民需求、规范小区楼长团队建设工作，切切实实为群众办实事，罗湖社区于10月13日晚上，在风度花园邻里中心举行第三季度楼长议事会议，罗湖社区党委、驻点社工、小区党员、楼长、热心居民、物业等人员均出席本次会议。

本次会议主要分为三大部分：

一、小区反馈问题跟进

会议开展前期，风度花园楼长代表提前收集小区居民反馈问题，共收集9道问题（涉及小区消防、卫生环保、小区硬件配套等内容），并向社区集中反馈。

会上，罗湖社区党委委员吕红磊督促小区物业应及时回应业主反馈问题，提高物业服务意识；同时，做好后续跟进工作，尽快回复与落实解决方案及完成期限。

图：党委委员吕红磊回复居民反馈问题

二、楼长团队介绍

为规范风度花园楼长团队建设与管理工作，培育与提升楼长参与小区治理工作的意识与服务能力，会上，吕党委向与会人员详细讲解了罗湖社区楼长制相关制度与文件内容（含楼长职责与工作、团队组织架构、楼长建档与退出流程、骨干团队组建方式、表决制度、日常管理模式等内容）；并强调楼长团队在基层善治工作中的重要意义，是小区实现自主治理、自主运营的重要力量。

其表示，楼长团队是小区一把尖刀，专门“挑刺”，具有对物业与未来业委会工作成绩的监督作用；楼长是小区纪委，监管小区一举一动、促进小区良性发展；楼长是沟通桥梁，促进上情下达工作的实线；楼长更是邻里关系的润滑剂，是和睦友邻不可或缺的重要推动力。

此外，吕党委更在会上作出重要工作指示：“根据近几年小区楼长的服务表现，希望在社区党委的指导下，风度花园楼长团队可以进一步规范楼长团队架构与管理制度。先通过楼长团队内部差额选举方式，初步推选出队长、副队长、秘书长、区域组长等意向人选，并尽快报上社区。社区党委将根据楼长服务积极度、居民满意度、综合能力等方面进行评估，最终作出团队队长、副队长、秘书长等人员的任命决定，并加以公示。”

图：社区党委委员吕红磊介绍楼长制度内容

三、会议总结

会议最后由罗湖社区党委委员、风度花园党支部书记誉新洲进行总结陈词，其传达了社区党委对风度花园的关心与鼓舞。并表示，“2021年风度花园正式纳入罗湖社区楼长制试点小区之一，体现了社区对我们风度花园小区居民的充分关心与重视，也是未来多方联动、更多资源链接的利好消息。希望从今天开始，在社区党委的引领、专业社工的帮助下，党群联动，和睦友邻，风度花园楼长团队可逐渐步入正规，做好与社区、楼栋邻居、物业联系、沟通、互动的重要桥梁与中介，为小区出谋划策、共建共治。”

图：党委委员誉新洲进行会议总结

供稿：罗湖社区楼长培育项目

撰稿：林琳

编辑：叶韵诗