同心战“疫”,北达博雅在行动-企业社工篇二

2020-03-20 10:25

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    随着企业复工复产工作的开展,北达博雅的企业社工团队在各个职工服务站点暂停开放的同时,创新服务的形式,为企业复工复产和职工返岗工作开展了系列针对性的专业服务。


01  西樵驻企社工项目以“防疫服务+个案辅导”同步走方式助力企业复工复产

    1、线上防疫,传递抗疫正向能量

    驻企社工利用微信平台有针对性地开展新型冠状病毒肺炎防控知识宣传,及时转发与职工返工有关的资讯,为职工提供线上咨询服务。此外,驻企社工在配合企业防疫工作之余还做了一些有趣有益的尝试,开展积极向上的线上活动,引导职工正面看待疫情,共同支持抗疫工作。例如针对蒙娜丽莎集团股份有限公司职工,驻企社工结合三八妇女节主题开展“巾帼同心·共克时艰”系列活动。如新冠肺炎病毒防疫知识线上知识问答竞赛,活动还将持续开展到3月下旬,通过知识问答及比拼奖励刺激职工对防疫知识的学习积极性,营造正向氛围。防疫期间我们倡导少出门、少聚集,社工开展“同心抗疫,快乐宅家”线上打卡活动,60多名职工通过微信朋友圈完成了“抗疫加油篇、抗疫行动篇、抗疫美食篇、抗疫健身篇”4次打卡,传递抗疫正能量。

    在广东新润成陶瓷有限公司,为了不断丰富广大职工家庭的精神文化生活,结合抗击新冠病毒肺炎疫情工作,企业工会联动社工结合防疫工作开展了“为您心中的‘她’送祝福”线上歌唱展播活动、“厨艺云展示、秀出拿手菜”活动、“齐心抗疫,安全生产”新润成线上知识问答竞赛活动等,目前这些活动如火如荼地进行中,已有超过4500多人次参与。

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      “坚守在抗疫一线的工作者们特别不容易,我们希望通过特别又充满力量的手语,给他们加油打气。”煤气车间的职工陈春是舞蹈协会成员之一,她们通过视频自学手语,在驻企社工的协助下完成抖音视频的拍摄,为坚守在公司防疫一线的员工和抗疫前线的医护人员鼓劲加油。

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    此外,由企业工会骨干管理的“我家农场”迎来了土豆丰收的季节,新润成工会借此机会联合筑企社工举办线上厨艺展示活动,进一步展现新润成职工热爱生活、朝气蓬勃的精神面貌,延续“我家农场”收获成果的幸福感。


   2、个案服务,传递抗疫暖心关爱

   针对蒙娜丽莎企业身在疫区且面临困难的职工,驻企社工与企业工会沟通落实了疫区困难职工援助方案,并发动企业各个工会小组了解疫区职工的情况,为疫区困难职工提供关爱和帮助,协助其填写并向企业工会提交疫区困难职工申请。目前企业工会已收到了16名疫区困难职工的申请,社工将继续跟进他们的情况并进一步提供援助服务。

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    企业复工后均面临着职工大量回流后的管控问题,按照新润成企业规定,外地返厂职工需在企业安排的隔离室进行隔离,驻企社工协助新润成企业为隔离人员派发生活用品,提供生活便利。隔离期间对隔离人员开展心理疏导和情绪支持服务3例,并时刻提醒隔离人员隔离期间需注意的事项。


02   市总工会职工服务中心项目:以“心理疏导+线下关爱” 的多元化服务提供回应职工防疫需求

    1、开设疫情心理测试及辅导服务协助职工建立疫情期间的健康心态

    中心社工接到不少职工反映每天看到确诊人数不断攀升,周围环境防疫措施不断升级,心态也开始有些改变。为此社工链接资源,收集并整理了一套心理测试题,测试职工的疫情心理健康指数,测试结束后会有相详尽的心理分析报告,同步结合公众号,分4天连续推送了12节抗疫心理健康微课课程(课程详情见附件一:《同心抗疫心理微课》系列微课清单)。课程可以帮助职工察觉和调节负面情绪,拥有一个健康的心理状态,应对疫情及疫情之后的工作和生活。课程得到了欧司朗工会及广大职工的关注,共506名职工在线收听了微课课程。

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《同心抗疫心理微课》系列微课


    2、开展各类线下关爱服务助力职工在疫情期间安心工作和生活

    一是协助实施市总工会关爱帮扶新冠肺炎疫情防控一线医务人员行动,切实关爱驰援湖北省和我市参与疫情防控工作的一线医务人员及其家属,中心社工主要和驰援湖北的医务人员家属的进行结对及致电沟通工作、每周生鲜配送跟进工作,共对接一线医务人员及其家属名单为100多名,代表市总工会为他们送去关爱及祝福。

    二是协助佛山市总工会与佛山市美容美发行业工联会携手开展的“义剪‘抗疫’,情暖职工”活动,共对接8场活动,活动累计上百名理发师为900多名医护人员、公安民警及一线防疫工作人员免费剪发。

    三是在3月8日女神节当天,中心社工开展线上直播课程,教职工在疫情期间,如何利用精油防疫!课堂上,职工提出了自己对于精油防疫的疑问,老师也一一为职工解答,活动共吸引77名职工线上参加。

 “义剪‘抗疫’,情暖职工”活动与精油防疫活动    


      疫情无情人有请,北达博雅企业社工团队的进行防疫工作服务在围绕着企业、职工及居民在疫情期间需求而不断进行中,聚力同心与疫情抗争到底,我们一起,肯定能赢!一起加油!


撰稿:李婷婷/邹凤怡
审阅:张绮莹
编辑:李凯莹


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